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製品タイプ
パッケージ版
ダウンロード版
どちらにも該当しない(製品以外のお問い合わせ等)
購入店舗/ダウンロード販売サイト
ご用件
インストール時の不備
ゲームプレイ中の不備
内容物の不備
その他
カテゴリー
音声関連の不具合
誤字脱字
夜伽画面中の不具合
アダルトイベント中の不具合
一般イベント中の不具合
経営要素及びゲームパートの不具合
VRに関する不具合
エディット時の不具合
ダンスに関する不具合
髪や服装(モデル)の表示の乱れ
ミニゲーム中の不具合
その他
パソコンのタイプ
デスクトップ
ノートパソコン
液晶一体パソコン
その他
パソコンの機種
メーカー品ではない場合。(自作したパソコンの場合)
ご利用環境の記入入力
手動
環境情報サポートツール
(SystemCheck.exe)
を使用
OS
Windows10 64bit
Windows10 32bit
Windows8 64bit
Windows8 32bit
Windows7 64bit
Windows7 32bit
WindowsVista 64bit
WindowsVista 32bit
WindowsXP 64bit
WindowsXP 32bit
その他
CPU-プロセッサ
Core i7
Core i5
Core i3
Core 2 Quad
Core 2 Duo
Pentium Dual-Core
Celeron Dual-Core
Pentium D
Pentium 4
Celeron
XEON
Atom
AMD FX
AMD A-Series
Phenom II
Athlon II
Opteron
Phenom
その他
不明(自作したパソコンの場合は選択できません)
CPU-クロック周波数
GHz
実装メモリ(RAM)
GBytes
インストールしたHDDの空き容量
GBytes
グラフィックカード
グラフィックカードを使用していない
VRAM
MBytes
DirectXバージョン
接続しているモニタの数
(液晶タブレット含む)
1
2
3
4台以上
メインモニタの画面サイズ
px ×
px
サポートツールの診断内容をペーストしてください
環境補足があればお書きください
(10000文字以内)
ご利用のセキュリティソフトがあればお書きください
(1000文字以内)
お問い合わせ内容詳細
(10000文字以内)
添付ファイル
PNG、JPG、TXT、LOG、LST、DATファイルのみ
5MB まで
※カスタムオーダーメイド3D2のプレイ中の問題に関するお問い合わせの方は、インストールフォルダのCOM3D2x64_Dataフォルダの中にある
「output_log.txt」
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容量制限以上や、対応拡張子以外のファイルは一度サポートへお問い合わせ下さい。折返し別途転送方法をご案内します。